在我們銷售接待客戶的過程終，我們會發(fā)現(xiàn)一些客戶的常見問題，并影響到正常采購流程了。為了幫助客戶正確的采購TPE彈性體，我們準備了以下知識要點。

1、了解TPE彈性體信息

對于TPE彈性體的知識掌握較少的客戶，我們可以提前進行了解，掌握一定的產(chǎn)品知識，例如：產(chǎn)品物性特性（硬度，比重，伸長率，永久壓縮變形，縮水率，成型工藝），應用領(lǐng)域等。這些都是能夠幫助我們進行采購。

上面是針對新手來說，如果我們以前使用過TPE彈性體，那么我們就可以根據(jù)自己產(chǎn)品的構(gòu)思來，與TPE彈性體生產(chǎn)廠家進行共同開發(fā)，把產(chǎn)品的需求同廠家工程師進行深入交流。

2、了解TPE彈性體價格

我們經(jīng)常會遇到客戶直接問：TPE多少錢一噸？對于這個問題，我們也在前面一些文章做了詳細的介紹。

影響TPE材料價格的主要因素一般與TPE彈性體的比重、性能、硬度和顏色有關(guān)。比重越大，價格就越便宜。TPE材料的性能也更為重要。

如果你沒有給出具體的比重，硬度等要求，許多tpe彈性體生產(chǎn)廠家可能不知道如何給你一個準確的價格。正如一些買家不知道這些材料一樣，他們只關(guān)注價格，哪一個更便宜，但忽略材料是否符合他們自己的產(chǎn)品要求，蕞終產(chǎn)品不合格，耽誤了工期導致賠款。

3、主動聯(lián)系TPE彈性體生產(chǎn)廠家

在與生產(chǎn)廠家確定了物性參數(shù)以后，他們就會安排打樣試樣。此時我們就要主動與生產(chǎn)廠家進行聯(lián)系，每天掌握產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)。因為每個廠家的規(guī)章制度不同，所以每個TPE彈性體生產(chǎn)廠家的試樣時間不同。我們立恩tpe廠家目前是規(guī)定，收到客戶樣品或者物性參數(shù)以后，在48小時內(nèi)必須完成打樣。

4、出現(xiàn)問題，及時與廠家溝通

因為TPE彈性體屬于共混改性材料，在苐一次量產(chǎn)以后，會有一些不可估量的問題出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)問題，就需要及時與TPE廠家溝通，找出是TPE原材料混配出現(xiàn)問題，還是工藝，模具等問題。并尋求廠家的技術(shù)支持。

總結(jié)：在從TPE彈性體生產(chǎn)廠家采購TPE的時候，總體來說需要注意的是，廠家的研發(fā)能力，產(chǎn)品質(zhì)量口碑，售后服務，材料性價比等。